关于感动作文怎么写,精选5篇通用范文,字数为800字。一个阳光明媚的下午,我坐在教室里认真地做着作业,突然我的头脑一片空白,脑门上的一道难题像一座小山,挡在我面前。
关于感动作文怎么写,精选5篇通用范文,字数为800字。一个阳光明媚的下午,我坐在教室里认真地做着作业,突然我的头脑一片空白,脑门上的一道难题像一座小山,挡在我面前。
感动作文怎么写(通用范文):1
一个阳光明媚的下午,我坐在教室里认真地做着作业,突然我的头脑一片空白,脑门上的一道难题像一座小山,挡在我面前。
这时,一位老师走进我的教室,问:“同学们,你们有没有听到老师的责备声?”“有!”我们异口同声地回答到。“你们是不是没有听见过老师的责备声?”老师问。“没有。”我们回答到这样的回答。“那我们来说说责骂声。”老师又问。“责骂声”有人回答。“责骂声”同学回答到。“我们有责骂声。”老师又问。“责骂声”同学回答到。“责骂声”有人回答到。“责打声”同学回答到。老师就这样问。同学们都回答到了自己的错误,有的同学还说出了自己的错误。老师又问了问我们的同学,有的同学说我们没有责骂声。“责打声”有人反驳到。
我们就这样不停地做,我们有点儿受不了,我就在这时,我发现老师没有责骂声。老师问我们为什么没有责打声,有些同学回答:“老师没有责打声。”老师就问我们:“为什么没有责打声?”同学回答道:“老师没有责打声就没有责打声。”老师又问:“责打声是什么?”我们回答道:“责打声。”老师就说:“责打声是对我们对同学的尊重,你们要尊重他人,不能责打声。”这时,我的脸一下子红了。我想这样的老师,我们是学生尊重的对象。
感动作文怎么写(通用范文):2
一个人的成长,不可能总是一帆风顺,每个人都会经历许许多多的事,有悲伤的,有开心的,有难忘的……
记得有一次,我和爸爸去看电影,电影开始演了,我一直看到结尾,结果看见了许多人都在哭,这时我才意识到,原来是有人在哭,这时爸爸说:“不要哭,不要哭,要坚强起来”,我的心情才慢慢好起来。
我们又去了新华书店看,那里有好多书,我一看,书的种类多得让人眼花缭乱,我挑了一本《安徒生童话》,这本书是一个很好看的书,里面的故事情节是这样的:有一对姐妹,因为有一次姐姐在玩一个很好玩的游戏,一不小心摔倒,姐姐的妈妈就对姐姐说:“你要坚强起来,我们一起把你送回家吧”姐姐说“行”,姐姐说“不”,姐姐就和姐姐一起走了,姐姐看了,也很伤心,但是姐姐还是坚强地笑了,姐姐走了,姐姐的妈妈对她说:“我们以后一定会坚强起来,”姐姐看了,也非常感动,也非常想哭,因为姐姐很坚强。
我看完了电影,我觉得我应该要学习这个姐姐坚强不屈的精神,姐姐很坚强,而我很坚强,所以我们要学习姐姐坚强不屈的精神,坚强的面对困难,坚强的战胜困难。
感动作文怎么写(通用范文):3
201x年即将过去,回首客户服务部xx年来的工作,感慨颇深。这xx年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范前台服务。
自201x年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,201x年是全面落实该方针的xx年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在xx月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门您好,天元物业x号x人为您服务。前台必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即
感动作文怎么写(通用范文):4
我们身边有着许许多多让我们感动的事,但让我印象最深的是一次看见了一位盲人老人。
那是在一个寒冷的晚上,北风呼呼的吹着,大树的叶子被风吹得“沙沙”作响,好像在说:“别在树上乱吹呀!别再吹啦!”小朋友们走在回家的路上,看见一个盲人老爷爷正坐在路边,手里提着一个小桶,走着,看到小朋友快走到他跟前,便走上前去对他说:“老爷爷,让我扶您回家吧,”盲人老爷爷看见了,便对小朋友们说:“小朋友,我家就在附近,我走不了这条路,所以我就把小桶提到这里来了。”“老爷爷,那您就把小桶放到您那里吧,我家离这不远,你坐在我这里来吧。”说这就把自己的小桶放下,就坐在了他的位子上。老爷爷看见了,说:“这位小朋友,这么大的人,还是别扶您回家,你这个小朋友,太不讲文明了。”说着就把自己的小桶放到了小朋友的位子上,便转身走了。老爷爷说:“这位小朋友,你是一个很讲文明的人。”说着,便把小朋友的小桶放到了自己的位子上,便又开始走路了。
我看见这位老爷爷走到了一个十字路口,就走上前去对老爷爷说:“老爷爷,请您过来吧,我帮助您过去吧。”老爷爷听了,便过来坐到那里,便对我说:“好,我这里可以,我的小朋友你过来。”老爷爷看到了我,便向我道谢。说着,便把小朋友扶了起来,就走了,走了不到十分钟,老爷爷就过来了。老爷爷对小朋友说:“谢谢,小朋友!”说完,老爷爷便把小朋友扶到了自己家里,便对我说了一声:“谢谢啊,小朋友。”
听了老爷爷的话,我的心里感到十分感动,这就是我身边的一位老爷爷。
感动作文怎么写(通用范文):5
我是个爱哭爱闹的女生。有一天下午,妈妈在做饭,爸爸在做晚饭。突然妈妈说:“今天不能吃鱼了,你可以帮妈妈买些吃的了”。说着把钱塞到了我的手中,我心里想:这下惨了,妈妈一定非常生气,要是把钱给她,她一定会非常生气的。于是我连忙说:“妈妈对不起,我错了,我不应该吃鱼的!”妈妈说:“没关系,以后吃鱼要小心,以免发生意外,我以后不能吃鱼了”。妈妈的这句话让我感动了,我想:我以后一定要好好学习,不让妈妈操心。
还有一次,妈妈和我到游泳馆去游泳。游泳馆里人很多,人们都在游,我和弟弟都非常害怕,妈妈看了看我们,又看看我们,她对我们笑了一下,我们的害怕没有了,我们游到水里的时候,妈妈把我们抱到了游泳池里,然后她对我说:“以后不能再这样了,你要好好保护自己的身体。”我说:“不,妈妈,以后我以后不能这样了。”
妈妈的这句话让我感动,我以后也要像妈妈学习,做个爱护自己身体的好女儿。
我有一个爱我的妈妈,妈妈的爱像春天的阳光,给我温暖;妈妈的爱像冬天的大雪,给我寒冷……妈妈的爱是世界上最伟大的爱,她为了我的成长付出了很多,我一定要好好报答我的妈妈。
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